昨年に引き続き年末年始は家族で旅行に行ってきました
年末年始の旅は通常より高いですが、
私も両親も自営業なので、まとまった休みが年末年始かゴールデンウィークしかないので
その時に旅行にいってます。
今回は北陸の旅。
日本列島記録的寒波の昨年末でしたので、
旅行自体、行けるのか心配でしたが、
問題なく北陸へ
今回の旅行の一番の目玉は
日本一の旅館 「加賀屋」に宿泊することです
全日程4泊5日の旅の初日に加賀屋に宿泊できました
人気の旅館で予約も取りづらいみたいで、
空港について金沢のタクシーの運転手にも
「加賀屋によくとれましたね。今夜は殿様・姫様ですね」
と言われました。
「そんなに、良い所なのか」
ウキウキ気分で加賀屋へ・・・・
建物はホームページでも見ていたからか、
日本一という感動はなく・・まあ綺麗だけど・・・
ところが、やはり加賀屋は素晴らしかった
それは接客でした
ある事情で急遽靴屋を探していた私達はフロントでちかくの靴屋を伺っていました。
ちょっと遠いようで歩いてはいけないとのこと。
場所だけ聞いてタクシーでいく予定でしたが、
なんと加賀屋さんが送迎車をだして靴屋まで連れていってくれました
しかも、車からの乗り降りには踏み台付きらしかったです笑
その他にも、
ただなんとなく、
「この掛け軸は何と書いているんですかね?」
と話の流れで触れただけでしたが、
すぐに掛け軸の「文言」「意味」を調べて伝えにきました
この接客が日本一の旅館なんだと思いました
もちろん料理は抜群!!
すべての料理が美味しいのは初めての経験でした
一流のところ(旅館・お店など)は
もちろん、商品も建物も素晴らしいですが、
一番の評判は「人」なんでしょうね
人が会社やお店の評判をつくる!
ひで歯科もそうなれるようになりたいです