受付Iさんの声かけ!
2017.08.31更新
今日、たまたま聞いちゃいました
それは私がちょうど受付の裏を通った時です・・・
予約の患者さんはみな診療室に入り、待合室には診察待ちの小さな女の子
緊張でウロウロしていたのかわかりませんが、
受付Iさんが
「〇〇ちゃん、大丈夫?!」っと声をかけていました
その後、Iさんとしばらく会話して落ち着いたのでしょう、女の子は上手に診察も終えました
Iさんの前職は保育園勤務でしたので、子供達への対応はかなり上手です
子供たちもすぐなつきます
Iさんのような受付がいると子供たちも安心するのではないでしょうか?!
Iさんの「〇〇バイバイ~!また来てよ~!」
っと子供たちを見送る声かけに微笑ましさと同時に「ひで歯科の顔」としての頼もしさを感じる今日この頃です
投稿者: